Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 13/03/2026

RGTHF (« nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

RGTHF
24 Avenue de Saint-Cloud
78000 Versailles
Email : info@rgthf.org
Téléphone : 07 74 72 09 11

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

2.1 Données que vous nous fournissez directement

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Nom de l'entreprise (le cas échéant)
  • Informations de paiement (traitées par notre prestataire de paiement sécurisé)

2.2 Données collectées automatiquement

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et version
  • Système d'exploitation
  • Pages visitées et temps passé sur le site
  • Source de trafic
  • Données de cookies (voir notre Politique de Cookies)

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Exécution des contrats : Traitement de vos commandes, facturation, livraison des services
  • Communication : Répondre à vos demandes de contact ou de devis
  • Amélioration de nos services : Analyse statistique de l'utilisation du site
  • Marketing : Envoi de newsletters et offres commerciales (avec votre consentement)
  • Obligations légales : Respect de nos obligations comptables et fiscales

4. Base juridique du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • L'exécution d'un contrat lorsque vous passez commande
  • Votre consentement pour l'envoi de communications marketing
  • Notre intérêt légitime pour améliorer nos services et assurer la sécurité du site
  • Nos obligations légales pour la conservation des factures

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

  • Données clients : Pendant toute la durée de la relation commerciale, puis 5 ans après la dernière commande
  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
  • Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
  • Cookies : Maximum 13 mois

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être communiquées à :

  • Nos sous-traitants techniques (hébergeur, prestataire de paiement)
  • Nos partenaires commerciaux (avec votre consentement)
  • Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

7. Transferts hors UE

Vos données sont hébergées en France et dans l'Union Européenne. En cas de transfert hors UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d'adéquation).

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retirer votre consentement : À tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@rgthf.org

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

  • Chiffrement SSL/TLS des transmissions de données
  • Accès restreint aux données personnelles
  • Sauvegardes régulières
  • Mise à jour des systèmes de sécurité

10. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou par une notification sur le site.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous :

RGTHF
Email : info@rgthf.org
Téléphone : 07 74 72 09 11
Adresse : 24 Avenue de Saint-Cloud, 78000 Versailles